71.7%受访家长期待电商平台关闭销售盗版书店铺

　　开学迎新季，很多家长都给孩子选购了课内教辅、课外读物。但有家长反映，自己买到了盗版儿童图书。内容缺漏、色彩偏差、油墨刺鼻……如何整治盗版儿童图书？

　　上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1144名家长进行的一项调查显示，当买到盗版儿童图书，59.4%的受访家长会给店铺差评，告诫其他顾客不要购买。为避免买到盗版，61.3%的受访家长会去线下正规书店。71.7%的受访家长希望电商平台加大打击力度，关闭销售盗版书店铺。

　　61.3%受访家长会去线下正规书店购买儿童图书

　　浙江杭州的徐靖有两个孩子，老大18岁，老二3岁。他经常去线下的新华书店、博库书城买书，还没遇到过盗版书。但如果买到了盗版儿童图书，他会毫不犹豫地退掉，“如果是在实体店里买的，我会反映给店长。如果购于网络平台，我会要求及时反馈处理进度。如果对方不承认，或态度恶劣，还会考虑投诉”。

　　当家长们买到盗版儿童图书，都是怎么做的？59.4%的受访家长会给店铺差评，告诫其他顾客不要购买，51.7%的受访家长会直接退货，以后不再去，33.7%的受访家长会懒得理论，自认倒霉。

　　安徽宁国的赵琴琴是两个孩子的妈妈，大儿子16岁，二儿子4岁。赵琴琴在网上买书时，都是去直营店购买，“买之前我会专门问客服是不是正品。万一收到书发现是盗版，客服的回复能为我们维权提供证据”。

　　徐靖表示，在给孩子买书的问题上，他从来不会贪便宜，“比如实体店都卖四五十元，线上店铺售价低于一半，我就不会买”。

　　为避免买到盗版儿童图书，61.3%的受访家长会去线下正规书店购买，57.2%的受访家长会选择规模大声誉好的店铺，49.3%的受访家长会参考消费评价。

　　71.7%受访家长希望电商平台关闭销售盗版书店铺

　　35岁的骆圆孩子7岁了，她感到，现在许多盗版图书做得简直能以假乱真，只有深入阅读才会发现猫腻，但往往已经很难维权。平台应承担起筛选和督察的责任，建立起识别机制，加大管理力度。

　　赵琴琴希望，国家层面加强管控，只有从源头治理，让盗版不再随处可见、轻易可得，市面上的盗版才会真的减少。还要教育人们重视版权的重要性，宣传侵犯版权、购买盗版对文化、价值观的深远影响，让更多的消费者主动不去购买，家长也要教育孩子尊重版权。

　　中国新闻出版研究院院长、全国新闻出版标准化技术委员会副主任、秘书长魏玉山表示，现在各级新闻出版管理部门，都在加大对盗版的打击力度，但因为盗版越来越隐蔽，打击的难度是很大的。他认为需要多方联动。从行政管理部门来说，除了新闻出版部门，还需要公安部门的积极参与，查处制售盗版窝点。从司法部门来说，可以由检察院提出公益性的诉讼，来加强对违法行为的判处，从而起到震慑作用。从版权拥有者来说，应积极维权投诉，使制假售假行为被更多人关注。平台应及时处理售卖盗版图书的店铺，下架盗版图书。从读者角度来说，如果意识到一本书是盗版，就不要买，否则会助长盗版行为。

　　71.7%的受访家长希望电商平台加大打击力度，关闭销售盗版书店铺，58.8%的受访家长建议平台建立自查与督察机制，不定期自查，44.2%的受访家长希望加大对盗版行为的惩处力度，31.7%的受访家长期待完善监督举报机制，畅通举报渠道。

　　(徐欣怡对此文亦有贡献)

　　中青报·中青网记者 杜园春